Informativa GDPR

Informativa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

1. Premessa

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - General Data Protection Regulation), cozy-thicket si impegna a proteggere la privacy e i diritti degli utenti che visitano il presente sito web e utilizzano i nostri servizi.

La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali in conformità alla normativa europea.

2. Identità del Titolare del trattamento

Titolare del trattamento: cozy-thicket
Sede legale: Via della Spiga 42, 20121 Milano, Italia
Email: [email protected]

3. Categorie di dati trattati

I dati personali che possiamo raccogliere e trattare includono:

• Dati identificativi: nome, cognome
• Dati di contatto: indirizzo email, indirizzo fisico
• Dati di navigazione: indirizzo IP, cookie ID, tipo di browser, sistema operativo
• Dati forniti dall'utente: informazioni inserite nei form di contatto, richieste di servizi

4. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità e basi giuridiche:

Finalità	Base giuridica
Gestione richieste di informazioni e contatti	Esecuzione di misure precontrattuali / Consenso
Erogazione dei servizi richiesti	Esecuzione del contratto
Miglioramento del sito e dell'esperienza utente	Legittimo interesse
Adempimento di obblighi fiscali e contabili	Obbligo di legge

5. Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti elettronici e manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro:

• Accesso non autorizzato
• Divulgazione impropria
• Modifica non autorizzata
• Perdita o distruzione accidentale

6. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione, gestione email)
• Consulenti e professionisti esterni (commercialisti, avvocati)
• Autorità pubbliche e forze dell'ordine, quando richiesto dalla legge

Tutti i soggetti terzi sono vincolati da obblighi di riservatezza e sicurezza.

7. Trasferimento dei dati all'estero

I dati personali sono conservati su server situati nell'Unione Europea. In caso di trasferimento di dati verso paesi extra-UE, garantiamo l'adozione di adeguate misure di protezione conformi al GDPR.

8. Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il periodo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto per richieste di informazioni: fino a 24 mesi dalla raccolta o fino alla revoca del consenso
• Dati contrattuali: 10 anni per obblighi fiscali e contabili
• Dati di navigazione e cookie: massimo 12 mesi

9. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma dell'esistenza di dati personali che ti riguardano e riceverne una copia
• Rettifica (art. 16 GDPR): ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
• Cancellazione (art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei dati quando ricorrono determinate condizioni
• Limitazione (art. 18 GDPR): ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
• Portabilità (art. 20 GDPR): ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare
• Opposizione (art. 21 GDPR): opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi
• Revoca del consenso (art. 7 GDPR): revocare il consenso in qualsiasi momento
• Reclamo (art. 77 GDPR): proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

10. Come esercitare i diritti

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta scritta a:

Email: [email protected]
Indirizzo postale: Via della Spiga 42, 20121 Milano, Italia

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione.

11. Reclamo all'Autorità di controllo

Hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
Tel: +39 06 696771
Sito web: www.garanteprivacy.it

12. Modifiche all'informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

13. Riferimenti normativi

• Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
• D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy italiano) come modificato dal D.Lgs. 101/2018
• Provvedimenti del Garante per la Protezione dei Dati Personali